一、公司的经营理念
1、威尔德定理:有效的沟通始于倾听
2、(中国式阿米巴)第1集:什么是阿米巴
3、经营理念:以优质服务为纽带,提供优质的农业机械。企业精神:踏实务实,真诚热情。董事长致辞和总经理致辞:帮您致富,助您发财!
4、(1)知道自己的长处、短处,定向聚焦
5、哈默定律:天下没有坏买卖
6、让科学有效的监督成为企业健康运转的人性化戒尺
7、创造信息产品,加速人类知识进步,从本质上改良个人及组织的效能——HP公司
8、波特定律:不要总盯着下属的错误
9、机会就像一只小鸟,如果你不抓住,它就会飞得无影无踪
10、员工是公司重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现
11、把自信建立在创造价值的基础上
12、"水桶定律"与"酒与污水定律"不同,后者讨论的是组织中的破坏力量,而"短的木板"却是组织中有用的一个部分,只不过比其它部分差一些,你不能把它们当成烂苹果扔掉。强弱只是相对而言的,无法消除。问题在于你容忍这种弱点到什么程度。
13、企业理念与企业宗旨的辩证关系:
14、犬獒效应:让企业在竞争中生存
15、原则9:把彻底了解且拥护公司理念的员工培养成为领导者,使他们能教导其他员工。
16、松下认为吸引人们来求职的手段,不是靠高薪,而是靠企业所树立的经营形象。
17、公司经营理念是企业发展一贯坚持的一种核心思想,是公司员工坚守的基本信条,也是企业制定战略目标及实施战术的前提条件和基本依据。
18、忠诚的原则:35岁以前你还没有建立起忠诚美誉,这一缺点将要困扰你的一生
19、我们身处网络信息的时代,经济飞速发展的时代,市场在不断变化,管理在不断升级,我们必须不断学习,因为不学习知识就会枯竭,不学习就跟不上时代的步伐,要让学习陪伴我们一生。虽然我们有一定的社会阅历和知识积累,也具备了一定的工作经验和工作能力,但我们每个人的知识和能力都是有局限的,面向未来,不能仅凭过去的经验和方法来解决问题,需要有前瞻性和预见性。“知识创造财富,学习成就未来”。提升沿森员工的专业能力和综合素质,我们永远在路上,这是企业的关键之本和长远之策。
20、马克思说,金钱是"人情的离心力",就是指这一方面而言。
二、装修公司的经营理念
1、在企业流程、制造系统或产品中采用新技术之前,必须先经过实际测试。
2、使用“反省”作为重要的里程碑,在完成某计划后,诚实地找出此计划的所有缺点,然后再制定避免相同错误再发生的对策。
3、清楚把握经营人士的意图。
4、稳定促发展,创新出财富。
5、信誉是企业的生命——XX电器集团公司
6、沟通的位差效应:平等交流是企业有效沟通的
7、精神文化型的企业理念代表了企业理念的深层结构,它是企业理念的真正核心,代表企业理念的基本的精神含义。组织制度型的企业理念是企业理念的表层结构,一般指企业家根据企业特性,经过概括,总结为具体的事业原则、行为规范、思维模式。
8、从严治厂,科学管理,文明生产,发展企业
9、专业经营,诚信服务,客户至上。
10、分算奖+合伙制——中国式阿米巴
11、不要把领导者的职责视为只是完成工作和具备良好的人际关系技巧。领导者必须是公司理念与做事方法的模范。
12、如果碰到有要想从事新的工作的人,只要这个新人人品好,就可以让他去学习,不必非要用有经验的人。
13、但是按这种制度提拨的人才并不是百分之百正确。有时,以为某人有八十分的程度,可是真正做起事来却往往只有五十分的能力。相反地,有的人办事能力却出乎意料之外。虽然这样,松下还抱着一种“为所当为”的信念。他们认为,为了公司的前途和利益,必须要有冒险的精神。如果确信了某人有百分之六十的能力,便可试用另一较高的职务。其中之百分之六十是判断,其余百分之四十就是下赌注,既然是赌博,就有输赢之别了,但常因公司的完全依赖和支持使他不负众望,将业务管理得有条不紊。可见,办理职员的职位提升,还不能缺少冒险的勇气。
14、团结,勤奋,民主,文明
15、选料必求地道,炮炙必求精神——达仁堂中药公司
16、这种现象在现实生活中无处不在:一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员,而无所作为。
17、”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。
18、零和游戏原理之所以广受关注,主要是因为人们发现在社会的方方面面都能发现与"零和游戏"类似的局面,胜利者的光荣后面往往隐藏着失败者的辛酸和苦涩。从个人到国家,从政治到经济,似乎无不验证了世界正是一个巨大的"零和游戏"场。这种理论认为,世界是一个封闭的系统,财富、资源、机遇都是有限的,个别人、个别地区和个别国家财富的增加必然意味着对其他人、其他地区和国家的掠夺,这是一个"邪恶进化论"式的弱肉强食的世界。
19、12世纪,英国奥卡姆的威廉对无休无止的关于"共相"、"本质"之类的争吵感到厌倦,主张唯名论,只承认确实存在的东西,认为那些空洞无物的普遍性要领都是无用的累赘,应当被无情地"剃除"。他主张,"如无必要,勿增实体。"这就是常说的"奥卡姆剃刀"。这把剃刀曾使很多人感到威胁,被认为是异端邪说,威廉本人也受到伤害。然而,这并未损害这把刀的锋利,相反,经过数百年越来越快,并早已超越了原来狭窄的领域而具有广泛的、丰富的、深刻的意义。
20、人怕入错行:你的核心竞争力是什么?
三、公司的经营理念和宗旨
1、蝴蝶效应:1%的错误导致的失败
2、公平交易,诚信无欺,礼貌待客,方便顾客,竭诚服务
3、鳄鱼法则:其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图挣脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎,就被咬住得越多。所以,万一鳄鱼咬住你的脚,你的办法就是牺牲一只脚。
4、业务经营应不断按照企业所处环境的各种作用因素进行调整;
5、自来水哲学:大批量才能生产出廉价产品
6、细节上没有尽力造成的。把任何细节做到位,企业就不会存在问题。
7、对方律师将竭尽全力歪曲事实和法律,颠倒黑白,同时拖慢你的周期,向雇主大限度地收取费用,后赢了你,尽管真相恰恰相反。
8、运用跨部门团队以提高品质与生产效率,解决困难的技术性问题,以改进流程。所谓授权,系指员工使用公司的工具以改良公司运营。
9、“垃圾桶”理论:有效解决员工办事拖沓作风
10、在你生产流程下游的顾客需求的时候供应给他们正确数量的正确东西。材料的补充应该由消费量决定,这是准时生产的基本原则。
11、布里特定理:充分运用广告的促销作用
12、客户客户的满意与成功是度量我们工作成绩重要的标尺
13、野心太大而不是信心十足
14、中国社会进入微利时代:巧干+敢干+实干=成功
15、横山法则:激励员工自发地工作
16、事情总是朝着复杂的方向发展,复杂会造成浪费,而效能则来自于单纯。在你做过的事情中可能绝大部分是毫无意义的,真正有效的活动只是其中的一小部分,而它们通常隐含于繁杂的事物中。找到关键的部分,去掉多余的活动,成功并不那么复杂。
17、尽可能把报告缩减为一页,即使是重要的财务决策报告亦然。
18、羊群效应:提升自己的判断力,不盲目跟风
19、蚁群效应:减掉工作流程中的多余
20、此观点立足于“企业是社会的公器”这一创业者确立的经营观。换言之,其观点就是“从法律上看,即使其企业属于私营企业,但本质上并不仅仅归属与某个人或股东。它包括了这些人在内的社会共有的物体。”本公司作为从社会调用人才、物品、金钱来经营事业的企业,通过其活动为社会做出贡献就是它的使命。换言之,就是“通过不断的技术革新,为人类的繁荣和幸福做贡献。”这一观点以“纲领”的形式传承至今,成为经营理念的根基。
四、旅游公司的经营理念
1、霍桑效应:让员工将自己心中的不满发泄出来
2、提拨年轻人时,不可只提升他的职位,还应该给予支持,帮他建立威信。
3、但20世纪人类在经历了两次世界大战,经济的高速增长、科技进步、全球化以及日益严重的环境污染之后,"零和游戏"观念正逐渐被"双赢"观念所取代。人们开始认识到"利己"不一定要建立在"损人"的基础上。通过有效合作,皆大欢喜的结局是可能出现的。但从"零和游戏"走向"双赢",要求各方要有真诚合作的精神和勇气,在合作中不要耍小聪明,不要总想占别人的小便宜,要遵守游戏规则,否则"双赢"的局面就不可能出现,终吃亏的还是自己。
4、告诉他们接下来的步骤。
5、↑2008年5月12日汶川大地震
6、为下道工序,为企业效益,为XX用户——XX品牌牌电视机厂
7、猴子—大象法则:以小胜大,以弱胜强
8、用户第质量第信誉第一——环宇集团
9、雷尼尔效应:以亲和的文化氛围吸引和留住人才
10、我们一定要从大局出发,自觉服从监督。凡是影响团队和大家工作的,对经不起监督、抵抗监督、与监督作对的,经教育累教不改的管理者和员工,不留情面,不讲客观,坚决撤换,不能因为个别人的行为破坏了全公司和团队的规则。否则,整个团队就无法进步和成长。
11、开发就是经营(日本卡西欧公司)
12、敢于梦想,勇于梦想,这个世界永远属于追梦的人
13、首因效应:避免凭印象用人
14、段,在市场同质化极强的产品竞争中,营销的成败往往决定了整个企业经营的
15、产品不断创新的产品是公司发展的轨迹
16、努力尝试就有成功的可能
17、豁达的男人有财运,豁达的女人有帮夫运
18、松下认为,人才可遇不可求,人才的鉴别,不能单凭外表,人才效应不能急功近利,领导者不能操之过急。
19、以科学技术为经,合理管理为纬(日本丰田公司)
20、松下企业的创始人松下幸之助认为,一个人的能力是有限的,如果只靠一个人的智慧指挥一切,即使一时取得惊人的进展,也肯定会有行不通的一天。
五、科技公司的经营理念
1、行业特征。企业理念的开发要立足于企业所处的行业,针对行业技术状况、市场状况、产品特征、人员素质、消费者的偏好等来设计自己的理念。
2、松下幸之助认为,企业存在与发展的“原动力”乃是不断满足人类社会物质与精神层面的需求。企业经营的本质是:以企业为单位有组织有计划地配置物质资料与人力资源,进行社会化生产,终输出产品或服务。企业通过自身的经营活动为社会创造价值,从而获取相对称的回报。因此,任何企业都应当以不断创造价值来满足社会需求为经营的第一要义。
3、杜绝浪费只是实现精益所必须做的工作的1/避免员工与设备的工作负荷过重,以及避免生产安排的不均匀,也同等重要,但多数试图实行精益原则的企业并不了解这点。
4、肥皂水的效应:将批评夹在赞美中
5、现在松下公司课长、主任以上的干部,多数是公司自己培养起来的。为了加强经常性的教育培训,总公司设有教育训练中心,下属八个研修所和一个高等职业学校,这八个研修所是:中央社员研修所,主要培训主任、课长、部长等领导干部;制造技术研修所,主要培训技术人员和技术工人;营业研修所,主要培训销售人员和营业管理人员;海外研修所,负责培训松正国外的工作人员和国内的外贸人员,东京、奈良、宇都宫和北大阪四个地区社员研修所分别负责培训公司在该地区的工作人员,松下电器高等职业训练学校负责培训刚招收进来的高中毕业生和青年职工。
6、传承宝树文化提高谢姓素质
7、学习和推行阿米巴经营,到底能给中国企业带来什么?
8、公司(经营)宗旨:
9、当某人告诉你:"不是钱,而是原则问题"时,十有八九就是钱的问题。
10、多年以来,香港公司秉承“背靠祖国、立足香港、面向世界”的经营理念,注重向当地及海外投资者大力推荐H股、红筹股及内地民营企业等中国概念股票,在本地投资者中树立起红筹国企专家的市场形象
11、在企业中设立支持快速解决问题的制度和对策。
12、太相信的书人,只能成为打工仔
13、第十一章11个需要避开的成功陷阱
14、海潮效应:以待遇吸引人,以事业激励人
15、成功者找方法,失败者找借口
16、(第三类)发展员工与事业伙伴,为组织创造价值
17、经常发生的情形是,我们企业使用了丰田生产方式的各种工具,但因为只依循丰田模式中的少数几项原则,其结果可能是绩效指标在短期跃升,但无法持久。相反,若企业确确实实地实行整套的丰田模式原则,将会自然而然地遵循丰田生产方式,那么才能持久地保持竞争优势。
18、在处理内、外部关系过程中始终保持高水平的道德标准,这是实现大成功的关键;
19、业的兴衰荣辱、生死存亡。可以说,领导者科学理性的决策等于成功了一半。
20、给乐于敬业奉献的员工一路亮绿灯,提供施才的平台和留足发展的空间
六、公司的经营理念
1、华盛顿合作定律:团队合作不是人力的简单相加
2、以上中外著名企业理念示例,为你设计企业理念时作为参考,根据公司实际情况,可请广告公司、文案策划人员等专业人士设计,当然更好的是在公司内部有奖征集,决策层集体拟定。
3、尽量所有制造与服务流程的工作负荷平均化,以取代大多数公司实行的批量生产方法中经常启动、停止、停止、启动的做法。
4、要有责任。努力决定自己的命运,依靠自己,相信自己的能力。对自己的行为、保持与提高创造价值的技能等负起责任。
5、卡拉库里(KARAKURIKAIZEN):为工厂车间加油
6、原则12:亲临现场查看以彻底了解情况(现地现物)
7、分析时代潮流的趋势。
8、(第二类)正确的流程方能产生优异成果
9、因此,松下电器公司不是仅仅靠总理经营,不是仅仅依靠干部经营,也不是仅仅依靠管理监督者经营,而是依靠全体职工的智慧经营。松下幸之助的集中智慧的全员经营作为公司的经营方针。
10、了解企业内部对于企业的要求,前途的希望。
11、在物质方面,既提倡员工为公司作出大的付出,又为员工创造足够的休闲娱乐时间,使员工有足够的生活满意感。松下公司已经改变了过去按工龄和学历付酬的旧工资制,采用按照工作能力确定报酬的新工资制,并不断提高职工的工资收入。松下公司不鼓励员工只眼盯着眼前的短期物质利益,因此他们员工的当期工资在较大国际化公司里面,相对来说是较低的。但是对于认同公司并想与公司一起长期发展的人,公司给予丰厚的报酬和福利,使员工即使到退休也没有后顾之忧。
12、吉德林法则:认识到问题就等于解决了一半
13、管理如果失去监督,就等于没有管理。公司发展初期,规模较小,大家可以凭自觉性和人品做事,无需管理监督。现在公司大了,部门增多了,事情变多了,管理者和员工也多了,仅凭信任和自觉无法实现管理。一个人的时间和精力都是有限的,不可能顾及到对每一级、每个人的监管,这就需要严格的管理机制和监控体系。中共中央为什么要建立从中央到地方的各级纪律检查机构——纪律检查委员会,道理就在于此。所以,公司必须建立和完善监督与考核机制,形成闭环管理,公司高效运转,提高员工积极性。
14、技术应该是用来支持员工,而不是取代员工。许多时候,好的方法是让技术支持流程之前,先以人工方式证实流程切实可行。
15、民族特征。企业应着眼于中国各民族的传统文化、民众心理、宗教信仰来制定与本民族传统相吻合的企业理念,以使企业的经营思想能迅速根植人心。
16、在顾客提供的有形产品(如维修的汽车)上所完成的活动。
17、祝你早日掘到第一桶金
18、雷鲍夫法则:认识自己和尊重他人
19、一套经营理念包括三个部分。
20、水桶定律是讲,一只水桶能装多少水,完全取决于它短的那块木板。这就是说任何一个组织都可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往决定了整个组织的水平。
1、“诚”是诚实,诚心,诚意,不撒谎;“信”是信用,遵守诺言,不违约。“诚信”两个字,是一个人道德思想与道德行为的体现,是人和人之间相互交往相互理解的亲和力。一个人赢得诚信,就会赢得尊重,赢得生命的价值。相反,一个人失去了诚信,他便失去了起码的人格,失去了生命的意义。诚实的美德、守信的言语,终体现在诚信的行动上。诚信於言、行的重要性众所周知,为人处世需要诚信,企业发展同样需要诚信,也一贯所推崇——诚实为人,诚心交友,诚信为商。
2、评判员工应以业绩出发,而不应以性格特征、教育程度、个人特点和技能高下考核员工;
3、木桶定律:注重团队中的薄弱环节
4、经营理念受核心价值观的制约
5、安全运行,优质服务——XX号客轮
6、持续努力教导员工如何以团队合作方式实现共同目标。团队合作是务必学习的东西。
7、竭尽所能,有始有终,客户至上,细心呵护全程满意。
8、永恒的真理:心态决定命运,35岁以前的心态决定你一生的命运
9、自信方能赢得别人的信任
10、我自己的理解是:业务就是业务部门,企业必须以利润为优先!